為滿足消費者購物習慣的快速變化和新的消費需求,加快公司到家業務的布局和發展,豐縣歡樂城店“多點網上商城o2o”到家業務,從4月中旬開始正式啟動,經過緊鑼密鼓的籌備,于5月18日正式上線;
歡樂城超市區店長李崗與公司商超電商部多次溝通后,決定通過“兩步快走、一步到位”的方式,確保豐縣歡樂城店“多點網上商城 o2o”到家業務順利上線。
第一步:在門店指定多點“一責”(負責人),到邳州宏大店現場觀摩學習,對線上業務的形式和流程有了初步的了解;
第二步:電商部與多點廠方業務人員到豐縣歡樂城店開展現場培訓,培訓主要內容包括“理論知識”和“現場實操”兩部分,歡樂城店全體管理人員和現場銷售人員積極參與、認真學習,全面掌握了“多點網上商城”業務的相關流程。5月18日豐縣歡樂城超市線上業務正式啟動上線,商品總數達4000多支,涵蓋了線下各個品類,做到應有盡有、豐富全面。
通過“多點401大促”、“507大促”等活動的成功舉辦,使我們對“歡樂買線上商城業務”的信心更加堅定,火爆的銷售帶動了業績的顯著提升。在新冠疫情影響之下,線下門店的銷售碰到了前所未有的挑戰,為尋找新的業務增長點,公司嘗試引進“多點網上商城”,經過近1年的運行與磨合,網上商城業務模式已經順利跑通,并且對銷售產生明顯帶動作用。
從商品部到門店、從營運部到財務、從信息部到工程,在各個部門的通力配合下,“網上商城”這個嶄新的業務已經在公司生根發芽、茁壯成長。
電商部 劉奎